Términos del servicio
Información general
¡Te damos la bienvenida a Consultora Zenda! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a Consultora Zenda. Consultora Zenda opera esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados para ofrecerte una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). Consultora Zenda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (estos “Términos del Servicio”), describen tus derechos y responsabilidades cuando usás los Servicios. Leelos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan temas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Cuando visitás, interactuás o usás nuestros Servicios, aceptás regirte por estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad: https://ebooks.consultorazenda.com/policies/privacy-policy. Si no estás de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de privacidad, no debés usar nuestros Servicios ni acceder a ellos. Estos Términos del Servicio no limitan ningún derecho que puedas tener en virtud de las leyes de protección al consumidor vigentes u otros derechos legales irrenunciables.
1. Acceso y cuenta
Cuando aceptás estos Términos del Servicio, declarás que tenés al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o jurisdicción de residencia. Si permitís que una persona menor de edad a tu cargo use los Servicios en dispositivos que sean de tu propiedad o que administrás, sos responsable de supervisar ese uso conforme a la ley aplicable.
Para usar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestras tiendas online, o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te solicite cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación y pago. Declarás y garantizás que toda la información que proporcionás en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tenés todos los derechos necesarios para suministrarla.
Sos responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad en ella. No podés transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.
2. Nuestros productos
Nuestra tienda comercializa exclusivamente ebooks en formato PDF, con entrega digital instantánea una vez confirmado el pago. No ofrecemos productos físicos. La descripción de cada ebook informa sobre su contenido y características. Para leerlo necesitás un dispositivo y una aplicación compatibles con PDF.
Hicimos todo lo posible por describir nuestros productos con precisión. La visualización del archivo puede variar según el dispositivo, la aplicación y su configuración, sin que esto reduzca nuestra obligación de entregar un archivo funcional y conforme con su descripción.
Los ebooks contienen material educativo e informativo sobre sociedades, LLCs, sociedades offshore, protección patrimonial y temas relacionados. No constituyen asesoramiento jurídico, contable, tributario ni financiero personalizado ni crean, por su sola compra o lectura, una relación profesional con vos. La aplicación de cualquier alternativa depende de tus circunstancias, las jurisdicciones involucradas y la normativa vigente. Podés consultar por servicios de consultoría en www.consultorazenda.com.
No garantizamos resultados económicos, fiscales, jurídicos o comerciales específicos. Las normas y los procedimientos pueden cambiar después de la publicación de cada ebook.
Las descripciones de los productos pueden actualizarse y podemos discontinuar productos o limitar su disponibilidad por persona, región geográfica o jurisdicción, conforme a la ley aplicable. Estos cambios no alterarán las características ni los derechos correspondientes a las compras ya realizadas.
3. Pedidos
Cuando hacés un pedido, realizás una oferta de compra y nos autorizás a nosotros y a nuestros procesadores de pagos a cobrar en la forma de pago seleccionada el monto total del pedido. Consultora Zenda se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo a su discreción, sujeto a la ley aplicable. No se aceptará tu pedido hasta que Consultora Zenda confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de que se acepte tu pedido.
Revisá tu pedido con atención antes de enviarlo, ya que la entrega es instantánea una vez confirmado el pago y es posible que no podamos aceptar solicitudes de cancelación después de la entrega, salvo cuando corresponda por ley o conforme a nuestra política de devoluciones y reembolsos.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, podremos notificarte por el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionaste al comprar. Si corresponde reintegrar un pago recibido, realizaremos el reembolso correspondiente.
Tus compras están sujetas a cambios, cancelaciones y reembolsos conforme a nuestra política de devoluciones y reembolsos: https://ebooks.consultorazenda.com/policies/refund-policy. Esto no limita ningún derecho que puedas tener en virtud de la ley aplicable. Declarás y garantizás que tus compras son para uso personal y no para reventa o redistribución comercial.
4. Precios y facturación
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobra por un producto será el vigente al hacer el pedido y se detallará en el correo electrónico de confirmación. Los precios se expresan en dólares estadounidenses, salvo que en el checkout se indique expresamente otra moneda.
Los impuestos y cargos aplicables a la operación se mostrarán antes de que confirmes el pago. No hay costos de envío. Las conversiones de moneda y los cargos propios de tu banco o proveedor de pagos dependen de sus condiciones.
Los precios de nuestra tienda pueden diferir de los ofrecidos en otros canales o por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones separadas. Si existe un conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos del Servicio, prevalecerán las condiciones de la promoción en lo relativo a ella.
Aceptás proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Aceptás actualizar tu cuenta y los datos necesarios para completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario, mediante los mecanismos seguros habilitados en la plataforma.
Declarás y garantizás que tenés autorización para usar la forma de pago proporcionada; que sus datos son verdaderos, correctos y completos; que el proveedor de esa forma de pago aceptará los cargos autorizados; y que pagarás los cargos conforme a los precios informados, incluidos los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de Shopify Payments y los medios habilitados en el checkout.
5. Entrega digital
La entrega de los ebooks es digital e instantánea una vez confirmado el pago. Recibís un enlace de descarga en el correo electrónico que indicaste al comprar y también podés acceder al enlace desde la página de confirmación del pedido.
No realizamos envíos físicos ni cobramos costos de envío. Verificá que tu dirección de correo electrónico sea correcta. Si no recibís el enlace, revisá la carpeta de spam o correo no deseado y escribinos a contacto@consultorazenda.com o por WhatsApp al +1 754 219 4845 con tu número de pedido.
Los incidentes técnicos, las interrupciones de servicios o los eventos fuera de nuestro control razonable pueden afectar temporalmente el acceso. Si ocurre un inconveniente, brindaremos una solución conforme a nuestra política de devoluciones y reembolsos y a la ley aplicable. Esto no limita tus derechos por falta de entrega o incumplimiento.
La entrega no transfiere la propiedad intelectual del ebook. Para más detalles, consultá nuestra política de envío: https://ebooks.consultorazenda.com/policies/shipping-policy.
6. Propiedad intelectual
Nuestros Servicios, incluidas las marcas, los textos, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, los videos y los audios, pertenecen a Consultora Zenda, sus afiliados, licenciantes o respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y de otras jurisdicciones.
La compra de un ebook te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para descargarlo, guardarlo y leerlo en dispositivos de tu uso personal. La compra o entrega no transfiere derechos de autor ni otros derechos de propiedad intelectual sobre el producto, su diseño o su contenido.
No podés compartir el archivo o el enlace de descarga con terceros, redistribuirlo, revenderlo, publicarlo, cederlo, ponerlo a disposición del público ni explotar comercialmente el ebook o partes sustanciales de su contenido sin autorización previa por escrito del titular de los derechos, salvo los usos permitidos por la ley.
Estos Términos te permiten usar los Servicios para fines personales y no comerciales. Fuera de la licencia expresamente otorgada y de los usos legalmente permitidos, no podés reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir materiales de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nada en estos Términos otorga otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Consultora Zenda, Shopify o terceros. Consultora Zenda y los respectivos titulares se reservan todos los derechos no otorgados expresamente. El uso no autorizado puede infringir las leyes de propiedad intelectual u otras leyes aplicables.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Consultora Zenda son signos distintivos de Consultora Zenda o de sus respectivos titulares. No podés usarlos sin autorización previa por escrito cuando esta sea legalmente necesaria. Las marcas de Shopify pertenecen a Shopify y las demás marcas que aparecen en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Herramientas opcionales
Se te puede proporcionar acceso a herramientas de atención al cliente ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no monitoreamos, controlamos ni desarrollamos. Reconocés y aceptás que proporcionamos el acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo de nuestra parte, en la medida permitida por la ley.
No asumimos responsabilidad derivada del uso de herramientas opcionales de terceros, salvo la que corresponda legalmente. Cualquier uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción; debés conocer y aceptar las condiciones de sus proveedores.
En el futuro, podemos ofrecer nuevas funciones mediante los Servicios, incluidas nuevas herramientas y recursos. Estas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
8. Enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos hacia sitios web proporcionados u operados por terceros, incluida funcionalidad incrustada. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios externos a los que elijas acceder.
Si decidís abandonar los Servicios para acceder a esos materiales o sitios, lo hacés bajo tu propio riesgo. En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables de daños relacionados con tu acceso a un sitio externo ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos de terceros.
Revisá las políticas y prácticas del proveedor externo y asegurate de entenderlas antes de realizar una transacción. Las quejas, los reclamos, las inquietudes o las preguntas sobre productos y servicios externos deben dirigirse al proveedor correspondiente, sin perjuicio de los derechos que puedas ejercer por ley.
9. Relación con Shopify
Consultora Zenda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Cuando usás los Servicios, tu dispositivo se comunica con los sistemas de Shopify para prestarlos. En la sección 10 se explica cómo Shopify usa y procesa la información de estas interacciones.
Cualquier venta y compra que hagas en nuestra tienda se realiza directamente con Consultora Zenda. Cuando usás los Servicios, reconocés y aceptás que Shopify no es responsable de los aspectos de las ventas realizadas entre vos y Consultora Zenda, incluidas lesiones, daños o pérdidas como consecuencia de los productos y servicios comprados, en la medida permitida por la ley.
En esa misma medida, liberás a Shopify y sus afiliados de reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de tus compras y transacciones con Consultora Zenda o se relacionen con ellas. Esta disposición no excluye responsabilidades ni derechos que no puedan excluirse legalmente.
10. Política de privacidad
Nuestra Política de privacidad explica cómo podemos recopilar, usar y divulgar cierta información personal a partir de tu uso de los Servicios: https://ebooks.consultorazenda.com/policies/privacy-policy. Cuando usás los Servicios, reconocés que la leíste.
Debido a que Shopify aloja los Servicios, a medida que navegás e interactuás con ellos, Shopify recopila, usa, procesa y almacena información personal sobre tu acceso y uso, incluida información sobre tus transacciones. Shopify puede usar esta información para proporcionar, proteger y mejorar los Servicios, procesar transacciones y ayudar a prevenir el fraude en este sitio web y en otros sitios que funcionan con su tecnología.
La información recopilada cuando visitás o usás los Servicios, incluida la obtenida automáticamente sobre tu actividad de navegación, se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia, con el fin de brindarte los servicios.
Revisá nuestra Política de privacidad y la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify para conocer más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos tu información personal: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.
11. Comentarios
Si enviás, subís, publicás, mandás por correo electrónico o transmitís de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos destinados a su publicación o evaluación como aportes a los Servicios, denominados conjuntamente “Comentarios”, nos otorgás una licencia perpetua, global, sublicenciable y libre de regalías para usarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial, conforme a la ley aplicable.
Podemos usar esa licencia para operar, proporcionar, evaluar, perfeccionar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos. Esta licencia no modifica el tratamiento de tu información personal conforme a nuestra Política de privacidad ni convierte tus consultas privadas de atención al cliente en contenido público.
Declarás y garantizás que sos titular de los Comentarios o tenés los derechos necesarios sobre ellos; que divulgaste cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y que cumplirán estos Términos del Servicio.
No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los Comentarios destinados a publicación, pagar una compensación ni responderlos, salvo cuando corresponda por ley. Podemos monitorear, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Aceptás que tus Comentarios no infringirán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o patrimoniales; no contendrán materiales ilegales, difamatorios, abusivos u obscenos; ni incluirán virus u otro software malicioso que pueda afectar los Servicios o sitios relacionados.
No podés usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de un Comentario. Sos responsable de tus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por vos o por terceros, salvo la que corresponda legalmente.
12. Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, la disponibilidad o el acceso a las descargas.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de que se envíe un pedido, siempre de acuerdo con la ley aplicable. Si cancelamos un pedido después de cobrar el pago, emitiremos el reembolso correspondiente. Estas facultades no limitan los derechos que te reconozca la ley.
13. Usos prohibidos
13.1 Solo podés acceder a los Servicios y usarlos para fines lícitos. No podés acceder a ellos ni usarlos, directa o indirectamente: (a) para fines ilícitos o malintencionados; (b) para infringir normas, reglamentos, leyes o disposiciones internacionales, federales, estatales, provinciales o locales; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar o intimidar a empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar materiales que no cumplan estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de publicidad no solicitada, spam, cadenas de mensajes u otras solicitudes similares; (h) para hacerte pasar por otra persona o entidad; ni (i) para participar en conductas que restrinjan o impidan el uso o disfrute de los Servicios o que puedan dañar a Consultora Zenda, Shopify o sus usuarios, o exponerlos a responsabilidades legales.
13.2 Además, aceptás no: (a) subir ni transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender ni explotar partes de los Servicios fuera de los usos expresamente autorizados o permitidos por la ley; (c) recopilar o rastrear información personal de otros; (d) enviar spam ni realizar phishing, pharming o maniobras de obtención engañosa de información; (e) usar robots, arañas, rastreadores, herramientas de extracción y recopilación de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de IA o medios de acceso automatizado no autorizados, sin perjuicio de los agentes que cumplan la sección 14; ni (f) interferir con las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas de restricción de acceso, ni pasarlos por alto o eludirlos.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o rescindir tu cuenta si determinamos que infringiste estos Términos, conforme a la ley aplicable.
14. Agentes
14.1 Esta sección (“Términos sobre los agentes”) se aplica si usás, permitís, habilitás o provocás la implementación de un agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. “Agente” se refiere a cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas en nombre de, o por instrucción de, cualquier persona o entidad y que pueda ejecutarse en nombre de una persona o por medio de su dispositivo, sin supervisión directa.
14.2 Ningún agente podrá acceder, usar ni interactuar con los Servicios a menos que se identifique en todo momento y funcione en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4 a continuación. Además, ningún agente podrá acceder, usar ni interactuar con los Servicios si solicitamos que se abstenga de hacerlo con cualquier servicio.
14.3 Podemos limitar, incluso a través de medidas técnicas, si un agente puede acceder, usar o interactuar con los Servicios y la forma en que puede hacerlo.
14.4 Los agentes deben: (a) en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, indicar que la solicitud proviene de un agente y revelar su nombre incluyendo el prefijo “Agent/” seguido del nombre del agente en la cadena de agente de usuario de la solicitud; (b) no ocultar ni ofuscar que cualquier acceso, uso o interacción proviene de un agente, por ejemplo (i) imitando el comportamiento humano y los patrones de interacción, o (ii) completando o eludiendo CAPTCHAs u otras medidas destinadas a distinguir el uso informático del humano; (c) responder de manera veraz a cualquier pregunta o prompt que busque determinar si las interacciones provienen de un ser humano o de una computadora, y (d) no eludir ni evitar de otra manera cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar si los agentes acceden, usan o interactúan con los Servicios o cómo lo hacen.
15. Rescisión
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios, o a parte de ellos, a nuestra discreción y conforme a la ley aplicable. Seguirás siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, sin perjuicio de los derechos que correspondan por compras ya realizadas.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la rescisión.
16. Exención de garantías
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición con fines educativos e informativos generales. No garantizamos su exhaustividad, utilidad para una situación particular ni actualización permanente. Su uso requiere evaluar las circunstancias de cada caso y no sustituye el asesoramiento profesional personalizado.
En la medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de contenidos generales sin esa evaluación particular. Esto no limita nuestra obligación de entregar el producto adquirido conforme a su descripción ni las garantías y responsabilidades legalmente exigibles.
SALVO LO DECLARADO EXPRESAMENTE POR CONSULTORA ZENDA Y LAS GARANTÍAS LEGALES APLICABLES, LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN REPRESENTACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
NO GARANTIZAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ESTA DISPOSICIÓN NO ALTERA EL COMPROMISO DE ENTREGA DIGITAL INSTANTÁNEA UNA VEZ CONFIRMADO EL PAGO NI LOS DERECHOS QUE CORRESPONDAN ANTE UN INCUMPLIMIENTO. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN TU CASO.
17. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO CONSULTORA ZENDA, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES, INCLUIDAS LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS O DATOS, LOS COSTOS DE REEMPLAZO U OTROS DAÑOS SIMILARES, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, INCLUIDA LA NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA, QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, O DE RECLAMACIONES RELACIONADAS CON ESE USO, INCLUIDOS ERRORES U OMISIONES EN CONTENIDOS, INCLUSO SI SE ADVIRTIÓ SU POSIBILIDAD.
NADA EN ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE, NI LOS DERECHOS IRRENUNCIABLES DEL CONSUMIDOR.
18. Indemnización
En la medida permitida por la ley, aceptás indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Consultora Zenda, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de tu incumplimiento de estos Términos o de los documentos incorporados por referencia, tu infracción de una ley o de derechos de terceros, o tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable. La falta de notificación oportuna no te eximirá de tus obligaciones, salvo que te perjudique materialmente. Podemos controlar la defensa y resolución de esa reclamación a tu cargo, incluida la elección de asesor legal, pero no resolveremos una reclamación que te imponga obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, que no deberá denegarse sin motivo razonable. Cooperarás en la defensa, incluida la entrega de documentos relevantes. Esta sección no impone obligaciones que la ley aplicable prohíba exigir a un consumidor.
19. Divisibilidad
Si se determina que una disposición de estos Términos es ilícita, nula o inaplicable, se aplicará en la mayor medida permitida por la ley y la parte inaplicable se considerará separada, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Nada en estos Términos limita derechos que puedas tener en virtud de las leyes de protección al consumidor u otras leyes que no puedan excluirse por contrato. Si alguna parte entra en conflicto con esos derechos, prevalecerán los derechos obligatorios.
20. Renuncia; acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos y las políticas o reglas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo completo entre vos y nosotros y rigen tu uso de los Servicios. Reemplazan acuerdos, comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas, verbales o escritas, incluidas versiones anteriores de estos Términos, sin alterar los derechos correspondientes a compras ya realizadas.
Las ambigüedades se interpretarán de acuerdo con la ley aplicable. Cuando sea legalmente admisible, no se interpretarán en contra de una parte por el solo hecho de haber redactado el documento.
21. Cesión
No podés delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento contrario a esta disposición carecerá de efecto en la medida permitida por la ley.
Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones conforme a la ley aplicable, sin necesidad de consentimiento ni notificación salvo cuando la ley los exija, y sin reducir los derechos irrenunciables que te correspondan.
22. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Consultora Zenda y vos aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes ubicados en ese estado, excepto cuando lo prohíba la ley aplicable.
Nada en esta sección limita tu derecho a presentar reclamaciones en los tribunales locales que legalmente correspondan ni a ampararte en las normas obligatorias de protección al consumidor y demás leyes imperativas aplicables en tu lugar de residencia.
23. Traducciones
Estos Términos del Servicio se redactan en español. Si se ofrecen traducciones a otros idiomas y existe una incongruencia o conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. El idioma de cualquier procedimiento se determinará conforme a las normas de la autoridad o tribunal competente.
24. Encabezados
Los encabezados de este acuerdo se incluyen por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos de ninguna otra manera.
25. Comunicaciones electrónicas
Cuando usás los Servicios o hacés un pedido, aceptás que podemos enviarte comunicaciones sobre las transacciones y los servicios de forma electrónica, incluido el correo electrónico, notificaciones dentro de la cuenta o publicaciones en los Servicios, conforme a los requisitos legales aplicables.
Estas comunicaciones pueden relacionarse con tus pedidos, tu cuenta, tus compras, reembolsos, estos Términos u otros asuntos vinculados a los Servicios. Sos responsable de mantener actualizada tu información de contacto. Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las preferencias y los consentimientos que correspondan.
26. Cambios en los Términos del Servicio
Podés revisar la versión más reciente de estos Términos en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar partes de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Revisá periódicamente esta página para conocer los cambios.
Te notificaremos los cambios importantes conforme a la ley aplicable y entrarán en vigencia en la fecha indicada en la notificación o publicación correspondiente. Tu uso continuo de los Servicios después de su entrada en vigencia constituye aceptación de los cambios en la medida permitida por la ley. Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones de compras ya realizadas ni sustituirán consentimientos expresos exigidos legalmente.
27. Información de contacto
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio deben enviarse a contacto@consultorazenda.com.
Nuestra información de contacto completa está publicada en nuestra política de información de contacto.